Trong bối cảnh thị trường bất động sản ngày càng cạnh tranh, khách hàng không còn tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần. Điều họ cần là một người cố vấn đáng tin, hiểu nhu cầu thực sự, đồng hành trong từng quyết định và mang đến giá trị phù hợp nhất. Đây chính là lý do Manhomes đặt mục tiêu trở thành đơn vị tư vấn bất động sản hàng đầu, xây dựng mô hình “cố vấn – đồng hành xây tổ ấm” thay vì “bán hàng – thúc ép – chốt đơn”.
– Vì sao Manhomes chọn con đường “cố vấn” thay vì “bán hàng”?
Chắc hẳn bạn đã từng trải qua cảm giác đi mua một sản phẩm nhưng lại bị hướng sang những lựa chọn đắt hơn, hoặc bị thuyết phục mua thêm những món không thực sự cần thiết. Mô hình kinh doanh đặt nặng doanh số khiến khách hàng dễ rơi vào trạng thái mệt mỏi, mất niềm tin và thậm chí ác cảm với ngành dịch vụ.
Tại Manhomes, chúng tôi nhận ra một sự thật quan trọng:
Khách hàng ngày nay cần nhiều thông tin hơn và trân trọng sự minh bạch hơn bất cứ điều gì.
Điều họ mong muốn không phải là “người bán giỏi”, mà là “người hiểu mình”.
Vì vậy, Manhomes định vị lại toàn bộ triết lý hoạt động: Không phải bán sản phẩm, mà là cố vấn giải pháp.
– Xây dựng đội ngũ cố vấn chuyên nghiệp – nền tảng để trở thành lựa chọn hàng đầu
Để đạt được mục tiêu này, Manhomes đầu tư mạnh mẽ vào việc brand hóa đội ngũ và đào tạo chuyên sâu, đảm bảo mỗi tư vấn viên đều trở thành một “chuyên gia đồng hành” đúng nghĩa:
Đào tạo chuẩn mực về kiến thức thị trường
Bao gồm pháp lý, quy hoạch, tài chính cá nhân, phân tích sản phẩm và định hướng đầu tư.
Huấn luyện kỹ năng lắng nghe & thấu hiểu khách hàng.
Không áp lực chốt đơn – chỉ tập trung tìm giải pháp tối ưu nhất cho từng trường hợp.
Cam kết đạo đức nghề nghiệp và minh bạch thông tin.
Phong cách làm việc thân thiện, thẳng thắn, chân thành.
Đúng chất “người Cần Thơ”: mộc mạc – tử tế – trọng chữ tín.
Chúng tôi tin rằng một người cố vấn tốt phải là người mà khách hàng có thể chia sẻ thẳng thắn những lo lắng về tài chính, nhu cầu an cư hoặc mục tiêu đầu tư – và nhận lại được sự đồng cảm cùng hướng dẫn thiết thực.
– Trải nghiệm khác biệt: Khách hàng đến – Manhomes lắng nghe
Với sự cam kết: “An tâm của khách hàng là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi”
– Vì sao khách hàng chọn Manhomes làm cố vấn lâu dài?
✔ Tư vấn cá nhân hóa
Không có hai khách hàng nào giống nhau. Manhomes xây dựng lộ trình tư vấn “đo ni đóng giày” cho từng nhu cầu cụ thể.
✔ Minh bạch thông tin 100%
Từ ưu điểm đến rủi ro, chúng tôi chia sẻ rõ ràng để khách hàng nắm toàn bộ bức tranh.
✔ Kiến thức thị trường chuyên sâu
Cập nhật liên tục từ dữ liệu thực tế và báo cáo phân tích nội bộ.
✔ Trải nghiệm con người tử tế
Đó là điều giúp Manhomes được lòng khách hàng từ những ngày đầu: chân thành và đáng tin.
– Định hướng lớn: Manhomes trở thành lựa chọn cố vấn hàng đầu cho khách hàng
Trở thành thương hiệu mà khách hàng nghĩ đến đầu tiên khi cần một người cố vấn bất động sản đáng tin cậy.
Xây dựng hệ thống tư vấn chuẩn hóa theo mô hình “Professional Advisory Team”.
Mở rộng mạng lưới cố vấn chất lượng cao tại Cần Thơ và toàn khu vực ĐBSCL.
Tạo ra giá trị thật cho mỗi khách hàng, mỗi giao dịch và mỗi hành trình an cư – đầu tư.
Với triết lý lấy khách hàng làm trung tâm, đội ngũ tư vấn được đào tạo chuyên nghiệp và cam kết minh bạch tuyệt đối, Manhomes tin rằng mỗi khách hàng khi đến với chúng tôi đều sẽ tìm thấy sự an tâm, sự đồng hành và sự tin tưởng lâu dài.
Manhomes – đồng hành cùng bạn trong mọi quyết định bất động sản.